NOVEDADES
Mirá todas las novedades aqui
SERVICIOS
TECASA, Electricidad, Telefonía,Gas. Comunicación, Sociales, Etc.
INSTITUCIÓN
Consejo de administración, Delegados CESPAL, reseña histórica.
GUÍA CESCOM
Guía teleónica CESCOM
BOLSA DE EMPLEO
Envía tu Curriculum.
MULTIMEDIA
Galería de imagenes y videos.
CONTACTO
Envíanos tu consulta o reclamos.
CLIENTES
Curriculum, reclamos, consultas por servicios.

SERVICIOS

ENERGIA ELECTRICA
ENERGÍA ELÉCTRICA REQUISITOS



• Permiso Municipal (presentar contrato de alquiler).


• Contrato de alquiler certificado por Policía o Escribano Público (firma del propietario e inquilino).


• Escritura o Boleto de Compra - Venta.


• Presentar fotocopia de DNI / LC / LE.


• Garante con propiedad (traer escritura y ser socio de la CESPAL).


• Modificación de la Propiedad: jabalina; llave térmica bipolar de 25 Amper; cable de 12 voltios; caño galvanizado 11/4.

VALORES SIN IVA PARA CONECTAR EL SERVICIO:


Conexión Monofásica   USD 170.-

Conexión Trifásica  USD 400.-

*A partir del mes de enero toda nueva conexión deberá ser digital - Consultar valores de medidores. 


Capital Social Monofásico $220,57

Capital de Energía Trifásica $1.213,13 

Empalme Subterráneo $273,43

Depósito en Garantía $1500,00 

Reconexión por corte de Suministro $100.-  Se incluirá este concepto en la próxima factura.


RECLAMOS REDES ELÉCTRICAS:


El Área Técnica de Redes Eléctricas conjuntamente con el Área de

Administración de la CESPAL tendrán a su cargo el tratamiento del

reclamo desde el punto de vista técnico, administrativo, y legal.


A) Se considerará el reconocimiento de daños y/o perjuicios en los


equipos eléctricos cuando la causa de la perturbación o corte en el

suministro haya sido generado por defectos de componentes o

instalaciones de las redes de distribución de media y baja tensión, o

por factores relacionados al mantenimiento o calidad del suministro bajo

responsabilidad de la CESPAL.

B) No se considerará el reconocimiento de daños y/o perjuicios de

equipos eléctricos cuando la causa de la perturbación o corte haya sido

producida por hechos o acciones que no dependan ni estén bajo control de

la CESPAL, como son:



• Fallas o maniobras en redes de alta tensión programadas o no por EPEC.


• Fuerza Mayor o Casos fortuitos.


• Daños a instalaciones por factores climáticos/cargas atmosféricas.


• Falta de mantenimiento en red domiciliaria interna y/o falta de interruptores.


Quedan incluidas bajo esta consideración, las maniobras o cortes hayan sido previamente anunciados por la CESPAL.


Procedimiento


Recepción:


El Usuario deberá presentar el reclamo en Mesa de Entrada de

Administración (sita en Av. Fulvio Pagani 835), por nota escrita firmada

por el propietario, dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles de

producido el hecho. En el mismo deberá especificarse:


a) Nombre y apellido del titular.


b) Número de socio o D.N.I.


c) Dirección de la propiedad donde se produjo el daño.


d) Fecha y hora del suceso.


e) Equipos o elementos afectados (especificando tipo, marca, modelo y número de serie).


f) Presupuesto


A los fines de evaluar el reclamo, el Usuario deberá presentar, en un

plazo no mayor a 7 (siete) días, un informe técnico de los daños

ocasionados a equipos.

*No se tomarán reclamos por vía telefónica.


Confirmación del hecho:


Una vez receptado el reclamo, se derivará la nota presentada por el

Usuario al Área de Redes Eléctricas, donde se realizará un relevamiento

de los inconvenientes que puedan haberse presentado en el suministro de

energía en la fecha y hora especificada.



Tratamiento:


Cuando se haya constatado que los daños a las instalaciones y/o

artefactos de uso común y masivo de propiedad del Usuario, provocadas

por deficiencias en la calidad del suministro imputables a la

Concesionaria, ésta será responsable de la reparación y/o reposición

correspondiente, en un plazo no mayor a 30 (treinta) días desde la fecha

de recepción del reclamo.

En los casos en que se determine el resarcimiento económico, se

entregará a Administración el informe técnico presentado por el Usuario,

junto con la cotización o factura de reparación; o del equipo nuevo de

características similares, en caso de que no exista posibilidad de

reparación, para la realización del pago de acuerdo a los montos

cotizados o facturados y/o aprobados por el Consejo de Administración.


Desde Administración se citará al socio titular del servicio a fin de hacer efectivo el pago o entrega del equipo nuevo.


**Consideraciones Importantes:


El Usuario deberá colocar y mantener en condiciones de eficiencia a la

salida de la medición y en el tablero principal de su instalación

interna, los dispositivos de protección y maniobra adecuados a la

capacidad y/o características del suministro, conforme a los requisitos

establecidos en el "Régimen para la Ejecución de Instalaciones

Eléctricas en Inmuebles" (Asociación Electrotécnica Argentina), en las

normas provinciales y/o municipales que se dicten al respecto, y en

perfecto estado de conservación.




No se reconocerán los aparatos o equipos eléctricos cuyo valor

justifique la utilización de protecciones especiales ( ej.: guardamotor,

protecciones por falta de fase, protecciones voltimétricas o contra

sobretensiones, protecciones diferenciales, etc.), las cuales deberán

ser instaladas por el Usuario a su cargo.



Aquellos casos en que la eventual interrupción y/o perturbación del

suministro de energía eléctrica pudiera producir alteraciones en

procesos, pérdida de materia prima o elaborada, o de datos o memorias en

sistemas de computación, el Usuario deberá prever integrando a la

instalación interna a su cargo, sistemas de protección y en caso de ser

necesario, fuentes auxiliares de emergencia que eviten tales

contingencias.



El Usuario al que se le hubiere constatado apropiación indebida de

energía en el suministro, o conexión indebida del medidor, o realice una

utilización de la energía con un destino distinto para el cual requirió

el suministro, perderá el derecho al reconocimiento de los elementos

dañados.

CONTACTO

Completa el formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad.


Apellido y Nombre:


Teléfono:


Correo:


Mensaje:


Av. Fulvio S. Pagani 835
Belgrano 844
Tel/Fax: (03576) 451473 / 451696
info@cespalarroyito.coop